Confidentialité

Déclaration de confidentialité

Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la commande en ligne, au paiement, à la sécurité, à l’assistance, à l’assurance qualité et au respect des obligations légales.

Données traitées

Elles comprennent notamment les coordonnées et données d’identification, l’adresse, le statut de la commande, les documents téléversés, la signature numérique, les références de paiement et des données techniques de sécurité telles que l’adresse IP et les horodatages.

Finalités

Les données servent à vérifier le service compétent, préparer la commande SMART eSchKG DI, effectuer un contrôle initial des fichiers, vérifier les paiements via Datatrans, permettre la livraison sécurisée et fournir l’assistance.

Destinataires

Selon l’étape, les données peuvent être transmises au traitement sécurisé, à l’autorité compétente, à Datatrans ainsi qu’aux prestataires d’hébergement, de sécurité, de messagerie et d’assistance nécessaires.

Cookies et stockage local

Les cookies essentiels et le stockage local du navigateur sont nécessaires à la sécurité, aux nonces, à l’avancement de la commande, au retour du paiement et aux préférences linguistiques. Les cookies facultatifs d’analyse ou de marketing ne sont activés qu’après consentement.

Google Analytics, Google Ads et Tag Manager

Google Analytics 4, Google Ads et Google Tag Manager peuvent être utilisés pour mesurer la portée, gérer les campagnes et améliorer le parcours de commande. Les balises Google sont intégrées avec Consent Mode v2. Le stockage analytique et publicitaire reste désactivé jusqu’à votre consentement aux cookies facultatifs.

Les mesures peuvent inclure des données techniques d’utilisation, des pages vues, les étapes de paiement et une commande payée comme conversion. Aucune donnée de carte, pièce d’identité, fichier téléversé ou contenu brut de la commande n’est transmis à Google. Les conversions avancées utilisant des données client hachées ne sont pas activées par défaut.

Conservation

Les commandes incomplètes et les fichiers sont normalement conservés jusqu’à 48 heures. Les commandes terminées peuvent être conservées jusqu’à 365 jours selon la configuration.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, sous réserve des motifs légaux ou contractuels applicables. Contact : info@scalingmicroagile.ch.